DOPRAVA

Tovar je doručovaný kupujúcemu v pracovné dni zásielkovou spoločnosťou UPS. Pokiaľ prepravcom nebudete zastihnutý, dostanete informáciu o ďalšom pokuse o doručenie. Dodacia doba objednaného tovaru je individuálna a je zobrazená pri každom produkte. Pri tovare na objednávku odporúčame kontaktovať Predávajúceho pre informáciu o dobe dodania. Predávajúci si splní povinnosť voči Kupujúcemu odovzdaním tovaru do rúk prepravcu. Náklady na dopravu tovaru nie sú súčasťou ceny tovaru. V súlade s ustanovením § 13 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších zmien a doplnkov, spotrebiteľ súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžiadajú. V takomto prípade však bude kupujúci o zmene dodacej lehoty okamžite informovaný. Zásielky, ktoré sú predávajúcemu vrátené ako nevyzdvihnuté, zašleme znovu len na vyžiadanie kupujúceho a kupujúci nesie náklady spojené s opakovaným dodaním v plnej výške. V prípade, že kupujúci nejaví ochotu k spolupráci, je predávajúci po predchádzajúcom upozornení objednaný tovar predať inému záujemcovi.

Zásielková spoločnosť UPS

Doprava tovaru  kuriérom nad 100 € s DPH                                            ZADARMO

Doprava tovaru kuriérom + dobierka                                                      5,80€ s DPH

Doprava tovaru kuriérom                                                                       4,30€ s DPH

Tieto ceny sú platné pre prepravu tovaru v Slovenskej republike. Pre dopravu do zahraničia sa ceny prepravy určujú individuálne.

Na čo musím dať pozor pri preberaní zásielky od prepravcu a čo mám robiť keď je zásielka poškodená?

Tovar je v plnej výške poistený, je však nutné ho skontrolovať pri prevzatí od prepravcu. Neskoršie reklamácie prepravca neuznáva. Pokiaľ je balík viditeľne poškodený alebo máte podozrenie na rozbitie tovaru vo vnútri balíka, tovar od prepravcu neprevezmite a informujte nás (telefonicky, mailom). Prepravcovia sú však veľmi spoľahliví, ide o veľmi nízke percento reklamácií.

Ako postupovať pri preberaní zásielky

• Skontrolujte pri preberaní, či je poškodený obal zásielky. Ak nie, zásielku môžete pokojne prevziať.
• V prípade poškodeného obalu zásielky a podozrenia, že tovar môže byť rovnako poškodený, zásielku radšej nepreberajte. Prípadne spíšte zápis o škode priamo s vodičom prepravnej spoločnosti a zásielku môžete prevziať. Odporúčame tiež urobiť si fotografiu poškodeného obalu pre prípadnú reklamáciu.
• Skontrolujte obsah zásielky aj v prípade nepoškodeného obalu pri preberaní. V každom prípade máte nárok na vizuálnu kontrolu obsahu zásielky.
• Ak zistíte neskôr, že objednaný tovar je poškodený, kontaktujte bezodkladne – najneskôr však do 24 hodín náš e-shop.

PLATBA

1.Platba dobierkou - Dobierečné je 1,50€. Pri preberaní tovaru od prepravcu zaplatíte celú fakturovanú sumu vrátane dopravy a dobierečného - tieto položky sú pri objednávke zahrnuté priamo do faktúry.

2.Bankovým prevodom - Tovar bude zaslaný objednávateľovi po pripísaní celej faktúrovanej sumy na č.ú.  SK1102000000001246824557,      variabilný symbol = číslo faktúry.